Termini e condizioni del servizio

Indice

1. Ambito di applicazione
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso
4. Prezzi e condizioni di pagamento
5. Condizioni di consegna e spedizione
6. Riserva di proprietà
7. Responsabilità per difetti (garanzia)
8. Condizioni particolari per la lavorazione di beni secondo specifiche indicazioni del cliente
9. Riscatto di buoni promozionali
10. Legge applicabile
11. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") della Vibe Labs LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA, che agisce con il marchio Racing Vibes (di seguito "Venditore"), si applicano a tutti i contratti per la fornitura di beni conclusi tra un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") e il Venditore in relazione ai beni presentati nel suo negozio online. Si esclude espressamente l'inclusione di condizioni proprie del Cliente, salvo diverso accordo.

1.2 Ai sensi delle presenti CGV, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

1.3 Ai sensi delle presenti CGV, per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono per la presentazione di un'offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. Dopo aver inserito i beni selezionati nel carrello virtuale e aver completato il processo di ordinazione elettronico, il Cliente invia, cliccando sul pulsante che conclude il processo di ordinazione, un'offerta contrattuale legalmente vincolante relativa ai beni contenuti nel carrello.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

• trasmittendo al Cliente una conferma d'ordine scritta o in forma di testo (ad es. e-mail), rilevante essendo in tal caso il ricevimento della conferma d'ordine presso il Cliente, oppure
• consegnando al Cliente la merce ordinata, rilevante essendo in tal caso il ricevimento della merce presso il Cliente, oppure
• invitando il Cliente al pagamento dopo l'invio dell'ordine.

Se sussistono più delle suddette alternative, il contratto si conclude nel momento in cui una delle suddette alternative si verifica per prima. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia a decorrere dal giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina con la scadenza del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il suddetto termine, ciò vale come rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il Cliente non è più vincolato alla propria dichiarazione di volontà.

2.4 In caso di scelta di una modalità di pagamento offerta da PayPal, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), in base alle rispettive condizioni d'uso di PayPal. Se il Cliente paga mediante una modalità di pagamento offerta da PayPal selezionabile nel processo di ordinazione online, il Venditore dichiara già ora l'accettazione dell'offerta del Cliente nel momento in cui il Cliente clicca sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.

2.5 In caso di scelta di una modalità di pagamento offerta tramite il servizio di pagamento "Shopify Payments", l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito "Stripe"). Le singole modalità di pagamento offerte tramite Shopify Payments vengono comunicate al Cliente nel negozio online del Venditore. Per l'elaborazione dei pagamenti Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento, per i quali possono valere condizioni di pagamento particolari, di cui il Cliente verrà informato separatamente.

2.6 In caso di presentazione di un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il testo del contratto viene salvato dal Venditore dopo la conclusione del contratto e trasmesso al Cliente in forma di testo (ad es. via e-mail) dopo l'invio del suo ordine. Non viene effettuata alcuna ulteriore messa a disposizione del testo del contratto da parte del Venditore.

2.7 Prima dell'invio vincolante dell'ordine tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente può riconoscere eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Le sue inserzioni possono essere corrette dal Cliente nel corso del processo di ordinazione elettronico mediante le consuete funzioni di tastiera e mouse, fino a quando non clicca sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.

2.8 Per la conclusione del contratto sono disponibili le lingue tedesca e inglese.

2.9 L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono di norma via e-mail e tramite elaborazione automatizzata dell'ordine. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui indicato per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a tale indirizzo.

3) Diritto di recesso

3.1 Ai consumatori spetta in linea di principio un diritto di recesso.

3.2 Tuttavia, il diritto di recesso non sussiste per i contratti di fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del Cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del Cliente.

3.3 Poiché i nostri prodotti offerti vengono fabbricati individualmente secondo le specifiche del Cliente (ad es. cover per cellulari personalizzate), per questi prodotti non esiste alcun diritto di recesso.

3.4 Restano impregiudicati i diritti legali del Cliente in caso di difetti o di beni consegnati danneggiati.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto del Venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali. Eventuali costi di consegna e spedizione aggiuntivi vengono indicati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.

4.2 Per consegne in paesi al di fuori del paese di destinazione del Cliente possono sorgere in singoli casi ulteriori costi di cui il Venditore non è responsabile e che sono a carico del Cliente. Tra questi rientrano, ad esempio, costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad es. commissioni di bonifico, commissioni di cambio) o dazi doganali o tasse di importazione.

4.3 Le modalità di pagamento disponibili vengono comunicate al Cliente nel negozio online del Venditore.

4.4 In caso di scelta di una modalità di pagamento offerta tramite il servizio di pagamento "Shopify Payments", l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda. Le singole modalità di pagamento offerte tramite Shopify Payments vengono comunicate al Cliente nel negozio online del Venditore.

5) Condizioni di consegna e spedizione

5.1 Se il Venditore offre la spedizione della merce, la consegna avviene entro l'area di consegna indicata dal Venditore all'indirizzo di consegna specificato dal Cliente, salvo diverso accordo. Ai fini dell'elaborazione della transazione è determinante l'indirizzo di consegna indicato nell'elaborazione dell'ordine del Venditore.

5.2 Se la consegna della merce fallisce per motivi imputabili al Cliente, in particolare a causa di un indirizzo di consegna indicato in modo errato o di una consegna non possibile, il Cliente sostiene i costi ragionevoli aggiuntivi sostenuti dal Venditore.

5.3 Se il Cliente agisce come imprenditore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente non appena il Venditore ha consegnato la cosa al vettore, allo spedizioniere o alla persona o istituzione altrimenti incaricata dell'esecuzione della spedizione. Se il Cliente agisce come consumatore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa in linea di principio solo con la consegna della merce al Cliente o a una persona autorizzata al ricevimento. In deroga a ciò, il rischio passa già al Cliente anche per i consumatori non appena il Venditore ha consegnato la cosa al vettore, allo spedizioniere o alla persona o istituzione altrimenti incaricata dell'esecuzione della spedizione, se il Cliente ha incaricato il vettore, lo spedizioniere o la persona o istituzione altrimenti incaricata dell'esecuzione della spedizione e il Venditore non aveva precedentemente nominato tale persona o istituzione al Cliente.

5.4 Il Venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di consegna errata o non corretta da parte dei propri fornitori. Ciò vale solo nel caso in cui la mancata consegna non sia imputabile al Venditore e questi abbia concluso con la dovuta diligenza un'operazione di copertura concreta con il fornitore. Il Venditore compirà tutti gli sforzi ragionevoli per procurarsi la merce. In caso di indisponibilità o di disponibilità solo parziale della merce, il Cliente verrà informato immediatamente e la controprestazione verrà rimborsata immediatamente.

5.5 Il ritiro della merce presso il Venditore non è possibile per motivi logistici.

6) Riserva di proprietà

Se il Venditore effettua una prestazione anticipata, si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

7) Responsabilità per difetti (garanzia)

Salvo diversa disposizione delle seguenti norme, si applicano le disposizioni della responsabilità legale per difetti.

7.1 Se il Cliente agisce come imprenditore,

• spetta al Venditore la scelta del tipo di adempimento successivo;
• per i beni nuovi il termine di prescrizione per i difetti è di un anno dalla consegna della merce;
• per i beni usati sono esclusi i diritti e le pretese per difetti;
• la prescrizione non inizia nuovamente in caso di consegna sostitutiva nell'ambito della responsabilità per difetti.

7.2 Le limitazioni di responsabilità e le riduzioni dei termini di cui sopra non si applicano

• alle pretese di risarcimento danni e di rimborso delle spese del Cliente,
• nel caso in cui il Venditore abbia taciuto dolosamente il difetto,
• per beni che sono stati utilizzati secondo il loro uso abituale per un edificio e ne hanno causato il difetto,
• per un'eventuale obbligazione del Venditore di fornire aggiornamenti per prodotti digitali, nei contratti per la fornitura di beni con elementi digitali.

7.3 Inoltre, per gli imprenditori restano impregiudicati i termini di prescrizione legali per un eventuale diritto di regresso legale.

7.4 Se il Cliente agisce come commerciante ai sensi del Codice di Commercio tedesco (HGB), gli incombe l'obbligo di esame e di reclamo commerciale ai sensi del § 377 HGB. Se il Cliente omette gli obblighi di segnalazione ivi previsti, la merce si considera approvata.

7.5 Se il Cliente agisce come consumatore, viene invitato a reclamare presso il corriere le merci consegnate con evidenti danni di trasporto e a informarne il Venditore. Se il Cliente non adempie a ciò, ciò non ha alcuna conseguenza sui suoi diritti legali o contrattuali per difetti.

8) Condizioni particolari per la lavorazione di beni secondo specifiche indicazioni del Cliente

8.1 Se, in base al contenuto del contratto, il Venditore è tenuto, oltre alla consegna della merce, anche alla lavorazione della merce secondo specifiche indicazioni del Cliente, il Cliente deve mettere a disposizione del Venditore tutti i contenuti necessari per la lavorazione, come testi, immagini o grafiche, nei formati file, formattazioni, dimensioni di immagine e file prescritti dal Venditore e concedergli i diritti di utilizzo necessari a tal fine. Il Cliente è l'unico responsabile per il procurarsi e l'acquisizione dei diritti su tali contenuti. Il Cliente dichiara e si assume la responsabilità di avere il diritto di utilizzare i contenuti ceduti al Venditore. In particolare, egli si assicura che non vengano violati diritti di terzi, in particolare diritti d'autore, marchi e diritti della personalità.

8.2 Il Cliente esonera il Venditore da pretese di terzi che questi possano far valere nei confronti del Venditore in relazione alla violazione dei loro diritti mediante l'utilizzo conforme al contratto dei contenuti del Cliente da parte del Venditore. In tal caso il Cliente si assume anche i costi necessari per la difesa legale, inclusi tutti i costi giudiziari e legali nella misura di legge. Ciò non vale se la violazione del diritto non è imputabile al Cliente. Il Cliente è obbligato a mettere immediatamente a disposizione del Venditore, in caso di rivendicazione da parte di terzi, tutte le informazioni veritiere e complete necessarie per l'esame delle pretese e una difesa.

8.3 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare gli ordini di lavorazione se i contenuti forniti dal Cliente per essi violano divieti legali o amministrativi o il buon costume. Ciò vale in particolare per la fornitura di contenuti contrari alla Costituzione, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi, pericolosi per i giovani e/o che esaltano la violenza.

9) Riscatto di buoni promozionali

9.1 I buoni emessi gratuitamente dal Venditore nell'ambito di azioni pubblicitarie con una determinata durata di validità e che non possono essere acquistati dal Cliente (di seguito "buoni promozionali") possono essere riscattati solo nel negozio online del Venditore e solo nel periodo indicato.

9.2 I buoni promozionali possono essere riscattati solo da consumatori.

9.3 Singoli prodotti possono essere esclusi dall'azione promozionale, se risulta una corrispondente limitazione dal contenuto del buono promozionale.

9.4 I buoni promozionali possono essere riscattati solo prima della conclusione del processo di ordinazione. Non è possibile un conteggio successivo.

9.5 In un ordine possono essere riscattati anche più buoni promozionali.

9.6 Il valore della merce deve corrispondere almeno all'importo del buono promozionale. Eventuale credito residuo non viene rimborsato dal Venditore.

9.7 Se il valore del buono promozionale non è sufficiente a coprire l'ordine, per il pagamento della differenza può essere scelta una delle altre modalità di pagamento offerte dal Venditore.

9.8 Il credito di un buono promozionale non viene pagato in contanti né frutta interessi.

9.9 Il buono promozionale non viene rimborsato se il Cliente restituisce la merce pagata interamente o parzialmente con il buono promozionale nell'ambito di un eventuale diritto di recesso legale esistente.

9.10 Il buono promozionale è destinato esclusivamente all'utilizzo da parte della persona indicata su di esso. È esclusa una cessione del buono promozionale a terzi. Il Venditore è autorizzato, ma non obbligato, a verificare la legittimazione materiale del rispettivo titolare del buono.

10) Legge applicabile

10.1 Per tutti i rapporti giuridici delle parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle leggi sul commercio internazionale di beni mobili. Per i consumatori questa scelta di legge vale solo nella misura in cui non viene privato della protezione accordata dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.

11) Risoluzione alternativa delle controversie

11.1 Il Venditore non è né obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie per i consumatori.