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WIR FREUEN UNS VON DIR ZU HÖREN

Für alle deine Fragen und Wünsche finden wir stets eine auf dich maßgeschneiderte Lösung.

Häufige Fragen

1. Wie schließe ich meine Bestellung ab?

Gestalte dein Produkt ganz nach deinen Vorstellungen über unseren Konfigurator. Nutze dazu die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten und über den Button "Vorschau" hast du jederzeit eine Live-Vorschau deiner Auswahl. Mit "In den Warenkorb" kannst du deine Bestellung abschließen.

2. Warum ist die Bildqualität auf der Vorschau schlecht?

Das liegt zum einen daran die Performance unseres Shops nicht zu beeinträchtigen und zum anderen als Schutz vor Datenklau. Alle unsere Designs werden als Vektorgrafiken erstellt und du erhälst dein Produkt mit einem entsprechend hochauflösenden Druck.

3. Gibt es auch Hüllen für weitere Handymodelle?

Ja. Schreib uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular und wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.

4. Wie lange dauert eine Lieferung?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3-6 Werktage, innerhalb Deutschlands. Vereinzelt kann es durch den Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen die wir nicht beeinflussen können.

5. Werden alle Bestellungen kontrolliert?

Der Bestellprozess läuft völlig automatisiert und eine Änderung ist nachträglich nicht mehr möglich. Die Verantwortung der korrekten Auswahl und Rechtschreibprüfung liegt beim Kunden.

6. Können Emojis und andere Sonderzeichen gedruckt werden?

Emojis, Chinesische oder kyrillische Zeichen und andere Sonderzeichen können nicht mitgedruckt werden. Bitte ausschließlich Zahlen und Buchstaben aus dem lateinischem Alphabet nutzen.

7. Kann ich ein T-Shirt oder Hoodie umtauschen?

Bei unseren Produkten handelt es sich um personalisierte Ware die vom Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Größentabellen als Hilfestellung für die passende Größe findest du auf der entsprechenden Produktseite.

8. Kann ich die Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Aktuell ist es nicht möglich an eine Packstation liefern zu lassen, Bestellungen mit solchen Anschriften werden retouniert.

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